Protection des données


Nous attachons une grande importance à la protection de vos données, c'est pourquoi nous vous expliquons cela dans la déclaration de protection des données suivante, la collecte, l'utilisation, la divulgation, le stockage et la protection de vos données personnelles. Cela semble parfois un peu rigide et bureaucratique, mais dans certains cas, cela est exigé par le législateur. Vous êtes invités à nous contacter directement avec vos préoccupations ou suggestions concernant la protection des données, par exemple via notre Formulaire de contact , ou directement à notre délégué à la protection des données.



Politique de confidentialité

Cette déclaration de protection des données s'applique à tous les sites Web exploités par Angele GmbH. Ceci s'applique également si vous vous informez sur les produits proposés sur nos sites Internet, mais que vous ne les commandez pas via la boutique en ligne, mais ailleurs, par exemple par téléphone, courrier, fax ou e-mail.
Cette déclaration de protection des données a pour but de vous donner la possibilité de mieux comprendre ce qu'il advient de vos données lorsque vous visitez nos sites Internet, commandez ou utilisez d'autres offres telles que la newsletter ou le formulaire de contact. Lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données, nous respectons strictement les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données et de la loi sur la protection des données dans le cadre des téléservices.


1. Données techniques et données d'accès
En principe, vous pouvez visiter nos sites Internet sans que nous ne collections de données personnelles vous concernant. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez de votre propre initiative pour exécuter une commande, lors de l'ouverture et de l'utilisation d'un compte client, lorsque vous nous contactez ou similaire.
Cependant, lorsque vous visitez nos sites Internet, nous recevons diverses données techniques. tels que, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure d'accès au site Web, le type de navigateur, etc. En utilisant nos sites Web, vous acceptez que nous puissions collecter, traiter et utiliser des données techniques vous concernant. Les données collectées sont uniquement utilisées pour améliorer le site Internet.

2. Données de base
2.1. Lors de la passation d'une commande
Dès que vous commandez chez nous, diverses données seront collectées, traitées et utilisées pour garantir le bon déroulement du processus de commande. Nous nous limitons généralement aux données nécessaires à l'exécution du contrat, telles que :
•    Prénom et nom
•    Rue et numéro de maison
•    Code postal et ville
•    Numéro de téléphone (pour annoncer les expéditions ou les demandes liées aux commandes)
•    Adresse e-mail
•    Coordonnées bancaires (champ non obligatoire)
•    Date de naissance (champ non obligatoire)


2.2. Service sur nos sites Web
Nous proposons divers services sur nos sites Web où vous avez la possibilité de fournir vos données. Cela concerne les services suivants, dont l'utilisation nécessite diverses données.
•    Création d'un compte utilisateur
      Type de client, civilité, prénom, nom, rue et numéro de rue, pays, code postal et ville, adresse e-mail, numéro de téléphone
•    Demande de catalogue ou de document
      Prénom, nom, rue et numéro de rue, pays, code postal et ville, adresse e-mail
•    Commandez la newsletter
      Adresse e-mail
•    Contact
      Civilité, prénom, nom, adresse email


3. Données d'utilisation
3.1. Cookies
Qui ou quoi sont les cookies ? Salutations de Cookie Monster...
Des soi-disant cookies sont utilisés sur nos sites Web. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Votre navigateur accède à ces fichiers. L'utilisation de cookies augmente la convivialité et la sécurité de ce site Internet. Cela permet par exemple de stocker temporairement le panier. Toutefois, aucune donnée relative à la sécurité n'est stockée dans les cookies. Les navigateurs courants offrent la possibilité de paramétrer ne pas autoriser les cookies. Dans ce cas, rien ne garantit que vous pourrez accéder à toutes les fonctions de ce site Web sans restrictions.
Cookies de tiers
Notre site Web contient également des contenus et des services d'autres fournisseurs. (par exemple YouTube, etc.), qui à son tour peut utiliser des cookies et des composants actifs. Nous n'avons aucune influence sur ces cookies ou sur les autres traitements de données personnelles effectués par ces fournisseurs. Veuillez en savoir plus sur leur utilisation des cookies et la manière dont ils traitent vos données sur les sites Web des fournisseurs respectifs.

3.2. Paypal comme mode de paiement
Pourquoi Paypal ?
Paypal s'est imposé dans le monde entier comme un système de paiement rapide, sécurisé et simple. En tant que client de notre boutique, vous bénéficierez non seulement d'un traitement d'achat extrêmement rapide, mais également d'une protection client.
Qui ou qu'est-ce que Paypal ?
PayPal est une offre de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne ainsi que de fiduciaire et propose des services de protection des acheteurs.
Que se passe-t-il lorsque vous payez avec Paypal ?
Si vous décidez de payer avec le fournisseur de services de paiement en ligne PayPal dans le cadre de votre processus de commande, vos coordonnées seront envoyées à PayPal dans le cadre de de la commande ainsi passée transmise. Les données personnelles transmises à PayPal sont des données nécessaires au traitement de la commande et liées à la commande, telles que le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture, les informations de la facture, etc. Cette transmission est nécessaire au traitement de votre commande avec votre commande sélectionnée. Ce mode de paiement est nécessaire, notamment pour confirmer votre identité, pour gérer votre paiement et la relation client.
Les données restent-elles uniquement chez Paypal ?
Veuillez noter que Paypal passe également en service les prestataires, Les données peuvent être transmises à des sous-traitants (par exemple des compagnies maritimes) ou à d'autres sociétés affiliées dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles découlant de votre commande ou si les données personnelles doivent être traitées dans le cadre de la commande. Veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal pour savoir quelles données sont impliquées et quelles données sont généralement collectées, traitées, stockées et transmises par PayPal.

3.3. Facebook
Pourquoi utilisons-nous Facebook ?
Nous évoluons avec notre temps et essayons constamment d'améliorer notre site Web et malheureusement nous ne pouvons plus éviter Facebook. Notre comportement de publication se limite aux informations vraiment importantes et cela n'inclut pas une photo de notre déjeuner !
Qui, quoi et où est Facebook ?

Nous utilisons le plug-in Facebook. Facebook est un service Internet proposé par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dans l'UE, ce service est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »), Facebook garantit que les réglementations de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Facebook propose de plus amples informations sur les plug-ins possibles et leurs fonctions respectives sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur le bouton Facebook ?
Si le plug-in est stocké sur l'une des pages de notre site Internet que vous visitez, votre navigateur Internet chargera un affichage du plug-in depuis les serveurs de Facebook. Pour des raisons techniques, Facebook doit traiter votre adresse IP. Si vous êtes connecté à Facebook pendant que vous visitez l'un de nos sites Internet avec le plug-in, les informations collectées par le plug-in seront reconnues par Facebook. Facebook peut attribuer les informations ainsi collectées à votre compte utilisateur. Par exemple, si vous utilisez le bouton « J'aime » sur Facebook, ces informations seront stockées dans votre compte utilisateur Facebook et, si nécessaire, publiées via la plateforme Facebook. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web, soit empêcher le blocage du plug-in Facebook à l'aide d'un module complémentaire pour votre navigateur Internet.
De plus amples informations sur Facebook fournissent le la collecte et l'utilisation des données ainsi que vos droits et options de protection associés dans ses propres informations sur la protection des données.

3.4. Youtube
Pourquoi utilisons-nous Youtube ?
Tout ne peut pas être expliqué avec du texte et des photos et parfois une vidéo permet de mieux comprendre le produit ou son application. C'est pourquoi nous nous appuyons sur des vidéos significatives.
Qui, quoi et où est YouTube ?
Youtube est un portail vidéo de YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, ou simplement appelé « YouTube ». YouTube est une filiale de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ou simplement appelée « Google ».
Comment vos données sont-elles traitées ici ?
Grâce à la certification selon le EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »), Google et donc également sa filiale YouTube garantissent que le  ; Lors du traitement des données aux États-Unis, les réglementations européennes sur la protection des données sont également respectées. Nous utilisons YouTube en relation avec la fonction « Mode de protection des données étendu » pour pouvoir vous montrer des vidéos. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Internet. Selon YouTube, la fonction « Mode de protection étendue des données » signifie que les données décrites plus en détail ci-dessous ne sont transmises au serveur YouTube que lorsque vous démarrez réellement une vidéo.
Sans cette « Protection étendue des données », une connexion au serveur YouTube est possible. les serveurs sont établis aux États-Unis dès que vous accédez à l'un de nos sites Internet sur lequel une vidéo YouTube est intégrée.
Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo correspondante sur notre site Internet via votre navigateur Internet. Dans ce cadre, YouTube collectera et traitera au moins votre adresse IP, la date et l'heure ainsi que le site Internet que vous avez visité. De plus, une connexion est établie avec le réseau publicitaire « DoubleClick » de Google.
Êtes-vous connecté à YouTube ?
Si vous êtes simultanément connecté à YouTube, YouTube attribuera les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Web, soit effectuer les réglages appropriés dans votre compte utilisateur YouTube.
Pour des raisons de fonctionnalité et pour analyser le comportement d'utilisation, YouTube stocke en permanence des cookies via votre Navigateur Internet sur votre appareil. Si vous n'acceptez pas ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher le stockage de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sous « Cookies » ci-dessus.
De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options de protection y afférents sont disponibles sur la page d'accueil de Google.

3.5. Whats-App
Pourquoi et comment utilisons-nous Whats-App ?
Nous utilisons Whatsapp pour faciliter la communication avec nos clients. Cela vous donne la possibilité de nous envoyer des photos, des vidéos ou des questions rapides sur le produit. Vous pouvez utiliser notre numéro de téléphone +49 7352 92260.
ANGELE va-t-elle maintenant m'écrire simplement un Whatsapp dès que je donne mon numéro de téléphone ?
Cette question trouve une réponse rapide -> Non
Le premier contact s'effectue via vous, c'est-à-dire le client lui-même. Vous nous écrivez via WhatsApp et nous vous répondrons dans les plus brefs délais pendant les heures d'ouverture indiquées.
Que se passe-t-il lorsque vous contactez. nous via l'application WhatsApp ?

Nous recevons un message de votre part et, à côté du message écrit, nous voyons votre numéro de téléphone, votre nom WhatsApp et votre statut WhatsApp (en fonction des paramètres de l'application). Le numéro de téléphone, le nom et le statut affichés ne sont pas stockés par nous en dehors de l'application. Whatsapp n'a pas non plus accès aux données de nos clients et de nos contacts.
Directives de protection des données de Whats-App
Les directives actuelles de protection des données de Whats-App peuvent être trouvées dans les paramètres de l'application sous Aide. Vous l'avez accepté lors de l'installation de l'application.
Notre recommandation !

Veuillez ne pas envoyer de données importantes et personnelles (par exemple, les détails du compte, etc.) via WhatsApp, mais utilisez-les à cette fin. notre formulaire de contact ou contactez-nous directement par email.

3.6. Vue du catalogue
Ce site Web utilise le service Yumpu.com de i-magazine AG (Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Suisse) pour afficher les publications consultables. Cette utilisation inclut également le service « Google Analytics ». Cela permet d'attribuer des données, des interactions et des sessions sur plusieurs appareils différents à un identifiant utilisateur pseudonyme et ainsi d'analyser l'activité d'un utilisateur sur tous les appareils. Les « cookies » (fichiers stockés sur votre appareil) sont utilisés pour analyser l'utilisation du site Web. La déclaration de protection des données associée et les directives relatives aux cookies sont disponibles sur https://www.yumpu.com/de

4. Droit à l'information, à la révocation et à la suppression
En tant qu'utilisateur, vous recevrez sur demande des informations gratuites sur les données personnelles vous concernant qui ont été stockées. Sauf si votre demande entre en conflit avec une obligation légale de conservation des données, vous avez le droit de faire corriger des données incorrectes et de bloquer ou de supprimer vos données personnelles.

 


 

Répertoire public des procédures

Qui pouvez-vous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection des données ?
Nous avons nommé M. Philipp Hauffe en tant que responsable de la protection des données de notre entreprise, qui se fera un plaisir de vous aider en cas de problème de protection des données.
E-mail : philipp.hauffe@angele.de

Le BDSG Le § 4g stipule que le délégué à la protection des données fournit les informations suivantes conformément au § 4e : doivent être mis à la disposition de tous de manière appropriée.

1. Nom de l'organisme responsable
Angele GmbH

2. Gestion
Niklas Wespel

3. Délégué à la protection des données
Philipp Hauffe

4. Adresse de l'organisme responsable
Ringstraße 25, 88416 Ochsenhausen-Reinstetten

5. Finalité de la collecte, du traitement ou de l'utilisation des données
L'objet de l'entreprise exploitée par l'entreprise est la production et la distribution de produits dans le domaine de la technologie de forgeage et de fonderie. La collecte, le traitement, la transmission et l'utilisation des données sont effectués pour atteindre les finalités susmentionnées.

6. Description du groupe de personnes concernées et des données ou catégories de données pertinentes
Données clients, données des employés, données des fournisseurs et autres partenaires commerciaux, si celles-ci sont nécessaires pour atteindre les objectifs indiqués. Si vous le demandez, nous serons heureux de vous indiquer quelle procédure et quelles données sont stockées.

7. Destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données peuvent être communiquées
Organismes publics en présence de dispositions légales impératives, sous-traitants externes conformément à l'article 11 du BDSG ainsi qu'organismes externes et internes pour atteindre les finalités indiquées.
8. Délais standards pour la suppression des données
Les obligations légales de conservation des données et autres documents dans un délai déterminé sont toujours respectées. Après l'expiration des délais, les données seront supprimées conformément aux dispositions légales.

9. Transfert de données prévu vers des pays tiers
Un transfert vers des pays tiers n'est pas prévu.


Angele GmbH, à partir de 09/2022