Termini e Condizioni Generali

I. Ambito di applicazione

Per tutte le relazioni commerciali della Angele GmbH si applicano esclusivamente i presenti termini e condizioni generali (TCG), salvo diverso accordo espresso e per iscritto.

II. Offerta, accettazione dell'ordine e conclusione del contratto

Le nostre offerte sono senza impegno. Gli ordini possono essere effettuati oralmente, per iscritto o tramite Internet. L'arrivo degli ordini tramite il negozio online viene confermato automaticamente e non costituisce ancora accettazione della vostra offerta. Il contratto di acquisto si conclude con la consegna della merce.

III. Prezzi e costi di spedizione

I nostri prezzi sono indicati in Euro e comprendono l'imposta sul valore aggiunto legale applicabile, che varia in base al paese di consegna. Finché l'indirizzo di consegna non è definito, il prezzo viene visualizzato con l'attuale imposta sul valore aggiunto valida in Germania del 19% (o 7% per il tasso ridotto). Le consegne nei paesi dell'UE (esclusa la Germania) avvengono senza addebito dell'imposta sul valore aggiunto, a condizione che ci venga fornito un numero di identificazione IVA valido del cliente prima della fatturazione. Per gli ordini provenienti da paesi al di fuori dell'UE non viene addebitata l'imposta sul valore aggiunto, nella fattura vengono indicati i dati necessari per la dogana (numero tariffario, paese di origine). Possono sorgere ulteriori costi per la dogana, dazi e tasse all'importazione. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto. È possibile trovarli su Internet all'indirizzo www.angele-shop.com/Informationen/Versandkosten.

IV. Consegna

La consegna avviene tramite corriere o spedizione. Per le merci consegnate tramite spedizione, la consegna avviene "franco marciapiede". Un'indicazione per il tempo di consegna previsto all'interno della Germania è fornita nel nostro negozio online per l'articolo. Se la consegna subisce ritardi per motivi al di fuori del nostro controllo, la data di consegna concordata si estende tacitamente per il periodo ragionevole necessario per rimuovere tale motivo. Se i motivi elencati portano all'impossibilità di consegna, entrambe le parti contrattuali hanno il diritto di risolvere il contratto.

V. Condizioni di pagamento

1. Tutti i pagamenti sono dovuti 10 giorni dopo l'emissione della fattura senza alcuna detrazione, salvo diverso accordo. Per gli ordini nel nostro negozio online offriamo uno sconto del 2% per il pagamento anticipato tramite bonifico sul nostro conto. Ci riserviamo il diritto di richiedere il pagamento anticipato.
2. Per le consegne all'estero richiediamo il pagamento anticipato tramite bonifico, PAYPAL o carta di credito (MASTERCARD, VISA).
3. Se i pagamenti non vengono effettuati puntualmente, ci riserviamo il diritto di annullare o non consegnare ordini successivi.

VI. Garanzia

Per tutti i difetti della merce che si verificano durante il periodo di garanzia legale (attualmente 24 mesi) si applicano, a scelta del cliente, i diritti legali di adempimento, di riparazione/sostituzione e - in presenza dei requisiti legali - i diritti ulteriori di riduzione o recesso, oltre al risarcimento dei danni, compreso il risarcimento dei danni in luogo dell'adempimento e il rimborso delle spese sostenute inutilmente. Poiché i nostri prodotti non sono articoli di massa, possono verificarsi lievi deviazioni dalle immagini e dalle descrizioni del prodotto. Sono riservate modifiche tecniche in termini di progresso tecnico, così come deviazioni di colore, errori e imprecisioni di inserimento. La consegna è valida fino ad esaurimento scorte.

VII. Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Angele GmbH, Ringstrasse 25,  88416 Ochsenhausen, Germania, Tel. +49 7352 9226-0, E-Mail: info@angele-shop.com) tramite una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) riguardo alla tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il nostro modulo di recesso, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione riguardante l'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso. La restituzione deve avvenire a:

Angele GmbH
Ringstrasse 25
88416 Ochsenhausen
Germania

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso da quello standard più economico offerto da noi), senza indugi e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non hai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo. Devi restituire la merce senza indugi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Sei responsabile dei costi diretti di restituzione della merce. I costi di restituzione sono stimati a un massimo di circa 3 EUR per kg di peso della spedizione (i costi di restituzione effettivi dipendono tra l'altro dal tipo di spedizione, volume, distanza e dal servizio di spedizione scelto). Devi rispondere solo per una eventuale perdita di valore della merce se tale perdita di valore è dovuta a un uso non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso.

Estinzione del diritto di recesso

Non esiste un diritto di recesso ai sensi del § 312g comma 2 BGB, tra l'altro, per contratti di fornitura di beni che non sono preconfezionati e la cui produzione è determinata in modo individuale dal consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore, e per contratti di fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza sarebbe rapidamente superato, e si estingue per contratti di fornitura di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna, e per contratti di fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in un imballaggio sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

VIII. Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento, la merce rimane di nostra proprietà. I rivenditori sono autorizzati a rivendere i nostri prodotti nell'ambito della loro normale attività commerciale. Tuttavia, non esiste un diritto di cessione o di pegno su questi prodotti. I crediti del compratore derivanti dalla rivendita della merce soggetta a riserva di proprietà vengono già ora ceduti a noi per un importo pari all'importo finale della fattura concordato con noi (compresa l'imposta sul valore aggiunto). Questa cessione è valida indipendentemente dal fatto che la merce sia stata rivenduta senza o dopo la lavorazione.

IX. Conservazione dei dati

Per garantire un regolare svolgimento commerciale, memorizziamo e trattiamo dati personali e aziendali. In tutte le operazioni di gestione dei tuoi dati (ad es. raccolta, elaborazione e trasmissione) agiamo in conformità con le disposizioni di legge. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.angele-shop.com/Informationen/Datenschutz.

X. Altro La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), che puoi trovare all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (Centro di risoluzione delle controversie online ai sensi dell'art. 14 comma 1 ODR-VO). Ti preghiamo di contattarci in caso di disaccordi - ci impegniamo sempre a risolvere eventuali controversie derivanti dal nostro contratto in modo amichevole. Non partecipiamo a una procedura di mediazione. I contratti conclusi con noi sono soggetti al diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita. Per gli ordini da parte di consumatori provenienti dall'estero rimangono in vigore le disposizioni imperative o la protezione concessa dal diritto giurisprudenziale del rispettivo paese di soggiorno e si applicano di conseguenza. Tra i commercianti, il tribunale competente (Tribunale di Biberach/Riss o Tribunale regionale di Ravensburg) presso la sede della Angele GmbH è considerato come foro esclusivo.

XI. Disposizioni finali 

1. Se una disposizione di questi termini e condizioni è invalida o inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

2. La cessione di diritti o il trasferimento di obblighi derivanti dal contratto richiede il previo consenso scritto della Angele GmbH.