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Protezione dei dati


Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati, pertanto nella seguente informativa sulla protezione dei dati spieghiamo la raccolta, l'uso, la divulgazione, la conservazione e la protezione dei vostri dati personali. A volte può sembrare un po' rigido e burocratico, ma in parte è richiesto dalla legge. Non esitate a contattarci direttamente con le vostre domande o suggerimenti sulla protezione dei dati, ad esempio tramite il nostro modulo di contatto o direttamente al nostro responsabile della protezione dei dati.


 

Informativa sulla protezione dei dati

Questa informativa sulla protezione dei dati si applica a tutti i siti web gestiti da Angele GmbH. Si applica anche nel caso in cui vi informiate sui prodotti offerti sui nostri siti web, ma non li ordinate tramite il negozio online, bensì in altro modo, ad esempio per telefono, posta, fax o email.
Questa informativa sulla protezione dei dati ha lo scopo di darvi la possibilità di comprendere meglio cosa succede ai vostri dati quando visitate i nostri siti web, ordinate o utilizzate altre offerte come la newsletter o il modulo di contatto. Ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni legali della legge federale sulla protezione dei dati e della legge sulla protezione dei dati dei servizi telematici nella raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati.


1. Dati tecnici e dati di accesso
Potete visitare i nostri siti web in linea di principio senza che raccogliamo dati personali su di voi. I dati personali vengono raccolti solo se ce li fornite spontaneamente per l'esecuzione di un ordine, per l'apertura e l'uso di un conto cliente, nel contesto di un contatto o simili.
Tuttavia, durante la vostra visita ai nostri siti web, riceviamo vari dati tecnici come il vostro indirizzo IP, la data e l'ora di accesso al sito web, il tipo di browser, ecc. Utilizzando i nostri siti web, acconsentite alla raccolta, elaborazione e utilizzo dei vostri dati tecnici. I dati raccolti servono esclusivamente a migliorare il sito web.

2. Dati di base
2.1. In caso di un ordine
Non appena effettuate un ordine da noi, vengono raccolti, elaborati e utilizzati vari dati per garantire il corretto svolgimento del processo di ordinazione. Ci limitiamo fondamentalmente ai dati necessari per l'adempimento del contratto, come:
•    Nome e cognome
•    Indirizzo e numero civico
•    Codice postale e città
•    Numero di telefono (per l'annuncio delle spedizioni o domande relative all'ordine)
•    Indirizzo email
•    Dati bancari (non obbligatori)
•    Data di nascita (non obbligatoria)


2.2. Servizi sui nostri siti web
Offriamo vari servizi sui nostri siti web, nei quali avete la possibilità di fornire i vostri dati. Questo riguarda i seguenti servizi, per i quali sono necessari vari dati.
•    Creazione di un account utente
      Tipo di cliente, titolo, nome, cognome, indirizzo e numero civico, paese, codice postale e città, indirizzo email, numero di telefono
•    Richiesta di catalogo o documento
      Nome, cognome, indirizzo e numero civico, paese, codice postale e città, indirizzo email
•    Iscrizione alla newsletter
      Indirizzo email
•    Contatto
      Titolo, nome, cognome, indirizzo email


3. Dati di utilizzo
3.1. Cookie
Chi o cosa sono i cookie? Saluti dal mostro dei biscotti...
Nei nostri siti web vengono utilizzati i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Il vostro browser accede a questi file. L'uso dei cookie aumenta la facilità d'uso e la sicurezza di questo sito web. Ad esempio, consente di memorizzare temporaneamente il carrello della spesa. Tuttavia, nei cookie non vengono memorizzati dati sensibili. I browser comuni offrono l'opzione di impostazione per non consentire i cookie. In tal caso, non è garantito che possiate accedere a tutte le funzionalità di questo sito web senza restrizioni.
Cookie di terze parti
Nei nostri siti web sono integrati anche contenuti e servizi di altri fornitori (ad es. YouTube, ecc.) che possono utilizzare a loro volta cookie e componenti attivi. Non abbiamo alcun controllo su questi cookie e sul trattamento dei dati personali da parte di questi fornitori. Vi preghiamo di informarvi sui siti web dei rispettivi fornitori riguardo al loro utilizzo dei cookie e alla gestione dei vostri dati.


3.1.1 etracker
Il fornitore di questo sito web utilizza i servizi di etracker GmbH di Amburgo, Germania (www.etracker.com) per l'analisi dei dati di utilizzo. Di default non utilizziamo cookie per l'analisi web. Qualora utilizziamo cookie di analisi e ottimizzazione, otteniamo il vostro esplicito consenso separatamente in anticipo. Se è così e acconsentite, verranno utilizzati cookie che consentono un'analisi statistica della portata di questo sito web, una misurazione del successo delle nostre misure di marketing online e procedure di test per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal browser internet sul dispositivo finale dell'utente. I cookie etracker non contengono informazioni che consentano di identificare un utente.

I dati generati da etracker vengono elaborati e memorizzati esclusivamente in Germania per conto del fornitore di questo sito web e sono quindi soggetti alle severe leggi e standard sulla protezione dei dati tedeschi ed europei. Etracker è stato esaminato in modo indipendente, certificato e premiato con il sigillo di qualità per la protezione dei dati ePrivacyseal.

Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni legali dell'art. 6 par. 1 lett. f (interesse legittimo) del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il nostro interesse ai sensi del GDPR (interesse legittimo) è l'ottimizzazione della nostra offerta online e della nostra presenza web. Poiché ci teniamo alla privacy dei nostri visitatori, i dati che potrebbero consentire di risalire a una persona specifica, come l'indirizzo IP, le identificazioni di accesso o del dispositivo, vengono anonimizzati o pseudonimizzati il prima possibile. Non avviene alcun altro utilizzo, unione con altri dati o divulgazione a terzi.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati descritto in precedenza facendo clic sul cursore. L'opposizione non avrà conseguenze negative. Se non viene visualizzato alcun cursore, la raccolta dei dati è già stata bloccata da altre misure di blocco.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso etracker possono essere trovate qui.

3.2. Paypal come metodo di pagamento
Perché Paypal?
Paypal si è affermato come un sistema di pagamento veloce, sicuro e semplice a livello mondiale. Qui riceverete, come cliente del nostro negozio, non solo un'elaborazione degli acquisti estremamente rapida, ma anche una protezione per i clienti.
Chi o cosa è Paypal?
PayPal è un'offerta di PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal funge da fornitore di servizi di pagamento online e fiduciario e offre servizi di protezione per i clienti.
Cosa succede durante il pagamento con Paypal?
Se durante il processo di ordinazione scegliete di pagare con il fornitore di servizi di pagamento online PayPal, i vostri dati di contatto verranno trasmessi a PayPal nell'ambito dell'ordine così attivato. I dati personali trasmessi a PayPal sono quelli necessari per l'elaborazione dell'ordine e relativi all'ordine, come il numero di articoli, il numero di articolo, l'importo della fattura, le informazioni di fatturazione, ecc. Questa trasmissione è necessaria per l'elaborazione del vostro ordine con il metodo di pagamento selezionato, in particolare per confermare la vostra identità, per gestire il vostro pagamento e il rapporto con il cliente.
I dati rimangono solo presso Paypal?
Si prega di notare che Paypal può anche trasmettere dati a fornitori di servizi, subappaltatori (ad es. aziende di spedizione) o altre aziende affiliate, nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dal vostro ordine o se i dati personali devono essere elaborati per conto di terzi. Quali dati siano coinvolti e quali dati vengano generalmente raccolti, elaborati, memorizzati e trasmessi da PayPal, si prega di consultare l'informativa sulla protezione dei dati di PayPal.

3.3. Facebook
Perché utilizziamo Facebook?
Ci adattiamo ai tempi e cerchiamo costantemente di migliorare la nostra presenza online e purtroppo non possiamo più fare a meno di Facebook. Il nostro comportamento di pubblicazione si limita a informazioni veramente importanti e non include foto del nostro pranzo!
Chi, cosa e dove è Facebook?

Utilizziamo il plug-in di Facebook. Facebook è un servizio internet di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Nell'UE, questo servizio è gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Attraverso la certificazione secondo lo scudo per la protezione dei dati UE-USA (“EU-US Privacy Shield”), Facebook garantisce che le disposizioni sulla protezione dei dati dell'UE siano rispettate anche nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Ulteriori informazioni sui possibili plug-in e sulle loro rispettive funzioni sono disponibili su Facebook all'indirizzo https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Cosa succede quando si preme il pulsante di Facebook?
Se il plug-in è presente su una delle pagine del nostro sito web che visitate, il vostro browser internet carica una rappresentazione del plug-in dai server di Facebook. Per motivi tecnici, è necessario che Facebook elabori il vostro indirizzo IP. Se siete connessi a Facebook mentre visitate una delle nostre pagine web dotate di plug-in, le informazioni raccolte dal plug-in verranno riconosciute da Facebook. Le informazioni raccolte in questo modo potrebbero essere associate al vostro account utente di Facebook. Se ad esempio utilizzate il pulsante