Condiciones generales de contratación

I. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de contratación (CGC) se aplicarán de forma exclusiva a todas las relaciones comerciales de la empresa Angele GmbH, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

II. Oferta, aceptación del pedido y celebración del contrato

Nuestras ofertas son sin compromiso. Los pedidos pueden realizarse verbalmente, por escrito o a través de Internet. La recepción de pedidos a través de la tienda online se confirma de forma automática, pero ello no supone la aceptación de su oferta. El contrato de compraventa se perfecciona con la entrega de la mercancía.

III. Precios y gastos de envío

Nuestros precios están expresados en euros e incluyen el IVA legal aplicable en cada caso, que varía en función del país de entrega. Mientras no se haya definido la dirección de entrega, el precio se mostrará con el IVA vigente actualmente en Alemania, del 19 % (o del 7 %, tipo reducido). Los envíos a países de la UE (excepto Alemania) se realizan sin aplicar el IVA, siempre que dispongamos de un número de identificación fiscal válido del cliente antes de la emisión de la factura. En los pedidos procedentes de países no pertenecientes a la UE no se aplica el IVA; en la factura se indicarán los datos necesarios para el despacho de aduana (código arancelario, país de origen). En el momento de la importación pueden surgir costes adicionales por el despacho de aduana, los aranceles y los impuestos. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Puede consultarlos en nuestra página web: www.angele-shop.com/Informationen/Versandkosten.

IV. Entrega

La entrega se realiza a través de un servicio de paquetería o una empresa de transporte. En el caso de los productos que se entregan mediante una empresa de transporte, la entrega se realiza «a pie de calle». En nuestra tienda en línea se indica, junto a cada artículo, una estimación del plazo de entrega previsto dentro de Alemania. Si la entrega se retrasa por motivos ajenos a nuestro control, la fecha de entrega acordada se prorrogará tácitamente por el plazo razonable necesario para subsanar dicho motivo. En la medida en que los motivos indicados den lugar a la imposibilidad de la entrega, ambas partes del contrato tendrán igualmente derecho a la resolución del mismo.

V. Condiciones de pago

1. Todos los pagos vencerán a los 10 días de la emisión de la factura, sin deducción alguna, salvo que se acuerde lo contrario. Para los pedidos realizados en nuestra tienda online, ofrecemos un descuento del 2 % en caso de pago por adelantado mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta. Nos reservamos el derecho a exigir el pago por adelantado.
2. En el caso de envíos al extranjero, exigimos el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta de crédito (Mastercard, Visa).
3. Si los pagos no se realizan a tiempo, nos reservamos el derecho a cancelar los pedidos posteriores o a no realizar la entrega.

VI. Garantía

Para todos los defectos que surjan en el objeto de compra durante el plazo de garantía legal (actualmente de 24 meses), se aplicarán, a su elección, los derechos legales de cumplimiento posterior, subsanación del defecto o nueva entrega, así como —si se cumplen los requisitos legales— — los derechos adicionales de reducción del precio o desistimiento, así como, además, el derecho a indemnización por daños y perjuicios, incluida la indemnización por daños en lugar del cumplimiento y el reembolso de los gastos inútiles en que haya incurrido. Dado que nuestros productos no son artículos fabricados en serie, pueden producirse ligeras diferencias con respecto a las imágenes y las especificaciones del producto. Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones técnicas en aras del progreso técnico, así como a posibles variaciones de color, errores y errores de introducción de datos. Entrega hasta agotar existencias.

VII. Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Angele GmbH, Ringstrasse 25, 88416 Ochsenhausen, Alemania, Tel. +49 7352 9226-0, correo electrónico: info@angele-shop.com) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar para ello nuestro modelo de formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo. La devolución deberá realizarse a:

Angele GmbH
Ringstrasse 25
88416 Ochsenhausen
Alemania

Consecuencias de la desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya aportado la prueba de que ha devuelto la mercancía, según cuál de estos momentos sea anterior. Deberá devolvernos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Los gastos directos de la devolución de los productos correrán a su cargo. Los gastos de devolución, en caso de envío a través de una empresa de transportes, se estiman en un máximo de aproximadamente 3 EUR por kg de peso del envío (los gastos reales de devolución dependen, entre otras cosas, del tipo de envío, el volumen, la distancia y el proveedor de servicios de envío elegido). Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Fin de la información sobre el derecho de desistimiento.

Extinción del derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 312g, apartado 2, del Código Civil alemán (BGB), el derecho de desistimiento no se aplica, entre otros casos, a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor, ni en los contratos de suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere con rapidez; asimismo, dicho derecho se extingue en los contratos de suministro de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega, y en los contratos de suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un embalaje precintado, si el precinto se ha retirado tras la entrega.

VIII. Reserva de propiedad

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya abonado íntegramente su importe. Los revendedores están autorizados a distribuir nuestros productos en el marco de su actividad comercial habitual. No obstante, no existe derecho alguno a la enajenación o pignoración de dichos productos para otros fines. El comprador nos cede desde este momento los créditos que le correspondan por la reventa de la mercancía sujeta a reserva de propiedad, por el importe del importe final de la factura acordado con nosotros (IVA incluido). Esta cesión se aplica independientemente de si el bien objeto de la compraventa se ha revendido sin transformar o tras su transformación.

IX. Almacenamiento de datos

Para garantizar un desarrollo comercial adecuado, almacenamos y tratamos datos personales y de empresas. En todos los procesos relacionados con el tratamiento de sus datos (por ejemplo, recogida, tratamiento y transmisión), actuamos de conformidad con las disposiciones legales. Encontrará más información en www.angele-shop.com/Informationen/Datenschutz.

X. Varios La Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), a la que puede acceder en https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (Órgano de resolución de litigios en línea conforme al artículo 14, apartado 1, del Reglamento ODR). En caso de discrepancias, póngase en contacto con nosotros; siempre nos esforzamos por resolver de mutuo acuerdo cualquier desacuerdo derivado de nuestro contrato. No participamos en ningún procedimiento de mediación. Los contratos celebrados con nosotros se rigen por la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En el caso de pedidos realizados por consumidores desde el extranjero, se mantendrán las disposiciones imperativas o la protección otorgada por la jurisprudencia del país de residencia correspondiente, y se aplicarán en consecuencia. Entre comerciantes registrados, el tribunal competente (Juzgado de Primera Instancia de Biberach/Riss o Tribunal Regional de Ravensburg) de la sede social de Angele GmbH se considera la jurisdicción exclusiva.

XI. Disposiciones finales 

1. En caso de que alguna disposición de las presentes condiciones comerciales resultara nula o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto de las condiciones.

2. La cesión de derechos o la transferencia de obligaciones derivadas del contrato requerirá el consentimiento previo por escrito de la empresa Angele GmbH.