Instrucciones de desistimiento
Nota sobre las formulaciones requeridas por la ley respecto al derecho de desistimiento, que suenan un poco torpes y complicadas: hemos preparado todo esto de manera más comprensible , lo que, por supuesto, no nos exime a nosotros ni a usted de la obligación de leer atentamente las siguientes instrucciones de desistimiento y de "gestionar" cualquier posible desistimiento.
Instrucciones de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
Angele GmbH | Ringstrasse 25 | Reinstetten | 88416 Ochsenhausen | Alemania
Tel. +49 7352-9226-0 | info@angele-shop.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar nuestro formulario de desistimiento , aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si
usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido las mercancías de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto las mercancías, según cuál de los dos momentos sea anterior.
Usted debe devolver las mercancías sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los costos inmediatos de la devolución de las mercancías. Los costos de devolución se estiman en un máximo de aproximadamente 3 EUR por kg de peso del envío (Los costos reales de devolución dependen, entre otras cosas, del tipo de envío, volumen, distancia y proveedor de servicios de envío elegido).
Solo será responsable de cualquier pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a un manejo que no sea necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de las mercancías.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en contratos
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para la entrega de mercancías que no están prefabricadas y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptadas a las necesidades personales del consumidor,
- para la entrega de mercancías, si estas se han mezclado de forma inseparable con otros bienes debido a su naturaleza después de la entrega,
- para la entrega de grabaciones de audio o video o software informático en un paquete sellado, si el sello se ha retirado después de la entrega,
- para la entrega de periódicos, revistas o ilustrados, excepto en el caso de contratos de suscripción.