Conditions générales
I. Champ d'application
Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent exclusivement à toutes les relations commerciales d'Angele GmbH, sauf accord contraire exprès par écrit.
II. Offre, acceptation de la commande et conclusion du contrat
Nos offres sont susceptibles de changer. Les commandes peuvent être passées verbalement, par écrit ou via Internet. La réception des commandes via la boutique en ligne est confirmée automatiquement et ne constitue pas une acceptation de votre offre. Le contrat d'achat est conclu lors de la livraison des marchandises.
III. Prix et frais de port
Nos prix sont en euros et incluent la TVA légale applicable, qui dépend du pays de livraison. Tant que l'adresse de livraison n'est pas définie, le prix est affiché avec la TVA actuellement en vigueur en Allemagne de 19% (soit 7% de taux réduit). Les livraisons vers les pays de l'UE (sauf l'Allemagne) sont effectuées sans TVA, à condition que nous disposions d'un numéro d'identification TVA valide pour le client avant d'émettre la facture. Aucune TVA n'est facturée pour les commandes en provenance de pays tiers ; les informations nécessaires au dédouanement (numéro tarifaire de la marchandise, pays d'origine) sont indiquées sur la facture. Des frais supplémentaires peuvent survenir lors de l'importation pour le dédouanement, les droits et taxes. Les frais d'expédition occasionnés ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Vous pouvez les trouver sur Internet à l'adresse www.angele-shop.com/Informationen/Versandkosten.
IV. Livraison
La livraison est effectuée par un service de colis ou un transitaire. Pour les marchandises livrées par un transitaire, la livraison s’effectue « franco en bordure de rue ». Une indication du délai de livraison prévu en Allemagne est indiquée dans notre boutique en ligne avec l'article. Si la livraison est retardée pour des raisons indépendantes de notre volonté, le délai de livraison convenu est tacitement prolongé du délai approprié nécessaire pour éliminer cette raison. Si les raisons indiquées conduisent à l'impossibilité de livraison, les deux parties contractantes ont également le droit de résilier le contrat.
V. Modalités de paiement
1. Tous les paiements sont dus sans déduction 10 jours après l'émission de la facture, sauf accord contraire. Lors de votre commande dans notre boutique en ligne, nous accordons une réduction de 2% si vous payez à l'avance par virement bancaire sur notre compte. Nous nous réservons le droit d'exiger un paiement anticipé.
2. Pour les livraisons à l'étranger, nous exigeons un paiement préalable par virement bancaire, PAYPAL ou carte de crédit (MASTERCARD, VISA).
3. Si les paiements ne sont pas effectués à temps, nous nous réservons le droit d'annuler ou de ne pas livrer les commandes ultérieures.
VI. Garantie
Pour tous les défauts de l'article acheté survenant pendant la période de garantie légale (actuellement 24 mois), les droits légaux pour une exécution ultérieure, pour l'élimination des défauts/une nouvelle livraison et - si les conditions légales les conditions sont remplies - appliquez, à votre discrétion, les autres demandes de réduction ou de retrait ainsi que les dommages-intérêts, y compris l'indemnisation des dommages au lieu de la prestation et l'indemnisation des dépenses inutiles. Étant donné que nos produits ne sont pas des articles fabriqués en série, de légers écarts par rapport aux images et aux informations des produits peuvent survenir. Modifications techniques i. S. le progrès technique ainsi que les écarts de couleur, les erreurs et les erreurs de saisie sont réservés. Livraison dans la limite des stocks disponibles.
VII. Politique d'annulation
Droit d'annulation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Angele GmbH, Ringstrasse 25, 88416 Ochsenhausen, Allemagne, Tél. +49 7352 9226-0, Email : info@angele-shop.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple un lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser notre cibleUtilisez un exemple de formulaire d'annulation, mais ce n'est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. 4.394 / 5.000 Le retour doit être effectué à :
Angele GmbH
Ringstrasse 25
88416 Ochsenhausen
Allemagne
Conséquences de l'annulation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous restituer la marchandise immédiatement et en tout état de cause dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Les frais de retour sont estimés à un maximum d'environ 3 EUR par kg de poids d'expédition en cas de retour par un transitaire (les frais de retour réels dépendent, entre autres autres choses, sur le mode d'expédition, le volume et la distance et le prestataire de services d'expédition sélectionné). Vous ne devez payer toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
Fin des conditions d'annulation.
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Extinction du droit de rétractation
Selon l'article 312g, paragraphe 2 du Code civil allemand (BGB), le droit de rétractation ne s'applique pas, entre autres, aux contrats de livraison de marchandises non préfabriquées. et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est pertinente ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur, ainsi que dans les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapide dépassé, et il expire dans les contrats de fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison et pour les contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le Le sceau a été retiré après la livraison.
VIII. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix. Les revendeurs ont le droit de redistribuer nos produits dans le cadre de leurs opérations commerciales normales. Toutefois, il n'existe aucun droit de céder ou de mettre en gage ces produits d'une autre manière. Le client nous cède par la présente ses créances résultant de la revente de la marchandise réservée à hauteur du montant final de la facture convenu avec nous (TVA incluse). Cette cession s'applique indépendamment du fait que l'article acheté ait été revendu sans ou après transformation.
IX. Stockage des données
Afin de garantir des processus commerciaux appropriés, nous stockons et traitons des données personnelles et liées à l'entreprise. Nous procédons conformément aux dispositions légales dans tous les processus liés au traitement de vos données (par exemple collecte, traitement et transmission). De plus amples informations peuvent être trouvées sur www.angele-shop.com/Informationen/Datenschutz.
X . Autre La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver sur https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (commission d'arbitrage pour la résolution des litiges en ligne conformément à l'art. 14, paragraphe 1 du ODR. -VO). Si vous rencontrez des divergences, veuillez nous contacter - nous nous efforçons toujours de résoudre à l'amiable tout désaccord découlant de notre contrat. Nous ne participons pas aux procédures d'arbitrage. Les contrats conclus avec nous sont soumis au droit allemand à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les commandes de consommateurs de l'étranger, les réglementations impératives ou la protection accordée par le droit judiciaire du pays de résidence respectif restent en vigueur et s'appliquent en conséquence. Pour les commerçants à plein temps, le tribunal compétent (tribunal de district de Biberach/Riss ou tribunal régional de Ravensburg) au siège d'Angele GmbH est le lieu de juridiction exclusif.
XI. Dispositions finales
1. Si une disposition de ces termes et conditions est invalide ou inapplicable, cela ne devrait pas affecter la validité du reste des termes et conditions.
2. Une cession de droits ou un transfert d'obligations du contrat nécessite l'accord écrit préalable d'Angele GmbH.