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Protection des données


Nous accordons une grande importance à la protection de vos données, c'est pourquoi nous expliquons dans la politique de confidentialité suivante la collecte, l'utilisation, la transmission, le stockage et la protection de vos données personnelles. Cela semble parfois un peu lourd et bureaucratique, mais c'est exigé par le législateur à certains endroits. N'hésitez pas à nous contacter pour vos demandes ou suggestions concernant la protection des données, par exemple via notre formulaire de contact ou directement à notre délégué à la protection des données.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. La politique de confidentialité suivante explique la collecte, l'utilisation, la transmission, le stockage et la protection de vos données personnelles. Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter directement ou contacter notre délégué à la protection des données.

Politique de confidentialité

Responsable du traitement et délégué à la protection des données

Responsable du traitement des données :
Angele GmbH, Ringstraße 25, 88416 Ochsenhausen-Reinstetten
Direction : Niklas Wespel

Délégué à la protection des données :
Philipp Hauffe
Email: philipp.hauffe@angele.de

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les sites web exploités par Angele GmbH ainsi qu'aux commandes passées par d'autres moyens de communication (téléphone, courrier, fax, e-mail). Nous respectons strictement les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de la loi sur la protection des données des services numériques de télécommunication (TDDDG) lors du traitement.

Table des matières


1. Données techniques et données d'accès

En principe, vous pouvez visiter nos sites web sans fournir de données personnelles. Nous ne les collectons que si vous nous les transmettez pour l'exécution d'une commande, l'ouverture d'un compte client ou pour nous contacter.

À chaque visite de la page, nous collectons des données techniques (par ex. adresse IP, date, heure, type de navigateur). Ces données servent exclusivement à la mise à disposition et à l'optimisation technique du site web (art. 6 al. 1 let. f RGPD).

2. Données de base

2.1. Lors d'une commande

Pour le bon déroulement du contrat (art. 6 al. 1 let. b RGPD), nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Prénom et nom
  • Rue et numéro de maison
  • Code postal et ville
  • Numéro de téléphone (pour les avis d'expédition ou les questions)
  • Adresse e-mail
  • Coordonnées bancaires (facultatif)
  • Date de naissance (facultatif)

2.2. Services sur nos sites web

Pour l'utilisation d'offres spéciales, nous collectons les données suivantes à des fins spécifiques :

  • Compte utilisateur : type de client, civilité, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Demande de catalogue ou de document : nom, adresse, adresse e-mail.
  • Newsletter : adresse e-mail.
  • Prise de contact : civilité, nom, adresse e-mail.

3. Données d'utilisation & Services

3.1. Cookies

Nous utilisons des cookies sur nos sites web. Ce sont de petits fichiers texte que votre navigateur stocke sur votre appareil. Ils servent à la convivialité et à la sécurité (par ex. mise en cache du panier). Si vous choisissez une langue dans notre avis linguistique ou via la sélection de la langue, nous enregistrons ce choix pendant 180 jours dans un cookie afin que vous arriviez directement sur la version linguistique souhaitée lors de votre prochaine visite. Si vous fermez l'avis, nous le mémorisons également pendant 180 jours. Les deux cookies contiennent exclusivement le code de langue ou une note de fermeture, aucune donnée personnelle, et ne sont définis qu'après une action active de votre part. Nous installons des cookies techniquement nécessaires sur la base de l'art. 25 al. 2 TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, ce qui peut toutefois limiter la fonctionnalité du site.

3.1.1 etracker

Nous utilisons les services d'etracker GmbH (Hambourg, Allemagne) pour analyser les données d'utilisation. Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies pour l'analyse web. Si nous utilisons des cookies d'analyse, nous obtenons au préalable votre consentement explicite (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Les cookies etracker ne permettent pas l'identification d'utilisateurs individuels. Les données sont traitées exclusivement en Allemagne et sont soumises à des normes strictes de protection des données (certifié ePrivacyseal). Les adresses IP et les identifiants d'appareils sont anonymisés le plus tôt possible. Vous pouvez vous opposer au traitement des données à tout moment via le curseur sur notre site web. Vous trouverez plus d'informations ici.


3.2. PayPal comme mode de paiement

Si vous choisissez le mode de paiement PayPal (PayPal Europe S.à.r.l. & Cie. S.C.A., Luxembourg), nous transmettons vos données de commande (par ex. article, montant, informations de facturation) à PayPal. Cela est absolument nécessaire pour le traitement des paiements et l'exécution du contrat. La base juridique est l'art. 6 al. 1 let. b RGPD. PayPal se réserve le droit de transmettre des données à des sous-traitants ou à des agences d'évaluation du crédit. Vous trouverez des détails dans la politique de confidentialité de PayPal.


3.3. Meta / Facebook

Nous intégrons sur notre site web des plugins sociaux de Facebook, exploités par Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irlande (société mère : Meta Platforms Inc., États-Unis). La base juridique est l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Lors de la visite d'une page avec plugin, votre adresse IP est transmise à Meta. Si vous êtes connecté à Facebook, Meta peut associer la visite à votre compte. Un niveau de protection des données adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis est garanti par la certification de Meta selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). Pour éviter une association, déconnectez-vous de Facebook avant votre visite ou utilisez des modules complémentaires de navigateur appropriés.


3.4. YouTube

Pour l'affichage de vidéos, nous utilisons YouTube, un service de Google Ireland Limited, Dublin, Irlande (société mère : Google LLC, États-Unis). Nous intégrons les vidéos en "mode de confidentialité avancé". Les données ne sont transmises à YouTube que lorsque vous lancez une vidéo. La base juridique est l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Pour les transferts vers les États-Unis, Google est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). Si vous êtes connecté à YouTube, les vues sont associées à votre profil. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.


3.5. WhatsApp

Nous proposons la prise de contact via WhatsApp. Vous initiez la communication. Nous voyons votre numéro de téléphone et votre nom WhatsApp. Nous ne stockons pas ces données en dehors de l'application. WhatsApp n'a pas accès à nos données clients internes. N'envoyez pas de données sensibles (par ex. coordonnées bancaires) via ce canal. Les directives de confidentialité de WhatsApp s'appliquent.


3.6. Affichage du catalogue (Yumpu)

Pour les publications feuilletables, nous utilisons Yumpu.com (i-magazine AG, Suisse). Ce service utilise Google Analytics pour l'analyse multi-appareils au moyen de cookies. La base juridique est votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD) ou notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 let. f RGPD). Vous trouverez des détails sur www.yumpu.com/de.


3.7. Vérification d'adresse

Pour éviter les erreurs, nous vérifions les coordonnées dans la boutique en ligne en temps réel (pays, ville, code postal, rue, numéro de maison). Pour cela, nous utilisons le prestataire de services Endereco (Randersacker, Allemagne), qui travaille de manière strictement liée par des instructions. La base juridique est l'art. 6 al. 1 let. b RGPD (mesures précontractuelles/exécution du contrat). Les données ne sont pas fusionnées et sont supprimées après la fin du stockage, au plus tard après 30 jours.

4. Vos droits en tant que personne concernée

Conformément aux exigences du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès (art. 15 RGPD) : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles traitées par nous.
  • Rectification (art. 16 RGPD) : vous avez le droit de faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement (art. 17 RGPD) : vous pouvez demander l'effacement de vos données, à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
  • Limitation du traitement (art. 18 RGPD) : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Portabilité des données (art. 20 RGPD) : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Retrait et opposition (art. 7 al. 3 et art. 21 RGPD) : vous pouvez retirer les consentements accordés à tout moment et vous opposer au traitement en cas d'intérêt légitime.
  • Droit de recours (art. 77 RGPD) : vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Angele GmbH, Mise à jour : 08/2026