1. Technische Daten und Zugriffsdaten

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne personenbezogene Daten mitzuteilen. Diese erheben wir nur, wenn Sie uns diese zur Durchführung einer Bestellung, Eröffnung eines Kundenkontos oder zur Kontaktaufnahme übermitteln.

Bei jedem Seitenaufruf erfassen wir technisch bedingte Daten (z.B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp). Diese Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung und technischen Optimierung der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2. Basisdaten

2.1. Bei einer Bestellung

Zur reibungslosen Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

• Vorname und Nachname
• Straße und Hausnummer
• Postleitzahl und Ort
• Telefonnummer (für Speditionsankündigungen oder Rückfragen)
• Emailadresse
• Bankverbindungsdaten (optional)
• Geburtsdatum (optional)

2.2. Services auf unseren Webseiten

Für die Nutzung spezieller Angebote erheben wir folgende zweckgebundene Daten:

• Benutzerkonto: Kundenart, Anrede, Name, Anschrift, Emailadresse, Telefonnummer.
• Katalog- oder Dokumentanforderung: Name, Anschrift, Emailadresse.
• Newsletter: Emailadresse.
• Kontaktaufnahme: Anrede, Name, Emailadresse.

3. Nutzungsdaten & Dienste

3.1. Cookies

Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies ein. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie dienen der Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit (z.B. Zwischenspeicherung des Warenkorbs). Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Basis von § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

3.1.1 etracker

Wir nutzen Dienste der etracker GmbH (Hamburg, Deutschland) zur Analyse von Nutzungsdaten. Standardmäßig verwenden wir keine Cookies für die Web-Analyse. Setzen wir Analyse-Cookies ein, holen wir vorab Ihre explizite Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). etracker Cookies ermöglichen keine Identifikation einzelner Nutzer. Die Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet und unterliegen strengen Datenschutzstandards (ePrivacyseal zertifiziert). IP-Adressen und Gerätekennungen werden frühestmöglich anonymisiert. Sie können der Datenverarbeitung jederzeit über den Schieberegler auf unserer Website widersprechen. Weitere Informationen finden Sie hier.

3.2. Paypal als Zahlungsart

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal (PayPal Europe S.à.r.l. & Cie. S.C.A., Luxemburg) übermitteln wir Ihre Bestelldaten (z.B. Artikel, Betrag, Rechnungsinformationen) an PayPal. Dies ist zur Zahlungsabwicklung und Vertragsabwicklung zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal behält sich die Weitergabe von Daten an Subunternehmer oder Auskunfteien vor. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal.

3.3. Meta / Facebook

Wir binden auf unserer Website Social-Plugins von Facebook ein, betrieben von der Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland (Mutterkonzern: Meta Platforms Inc., USA). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Beim Aufruf einer Seite mit Plugin wird Ihre IP-Adresse an Meta übermittelt. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA wird durch die Zertifizierung von Meta nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet. Um eine Zuordnung zu vermeiden, loggen Sie sich vor dem Besuch bei Facebook aus oder nutzen Sie entsprechende Browser-Add-ons.

3.4. YouTube

Zur Darstellung von Videos nutzen wir YouTube, ein Angebot der Google Ireland Limited, Dublin, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA). Wir binden Videos im "erweiterten Datenschutzmodus" ein. Daten werden erst an YouTube übertragen, wenn Sie ein Video starten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Übermittlungen in die USA ist Google nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, werden Aufrufe Ihrem Profil zugeordnet. Dies verhindern Sie durch vorheriges Ausloggen aus Ihrem YouTube-Konto.

3.5. WhatsApp

Wir bieten Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Sie initiieren die Kommunikation. Wir sehen Ihre Telefonnummer und Ihren WhatsApp-Namen. Diese Daten speichern wir nicht außerhalb der App. WhatsApp greift nicht auf unsere internen Kundendaten zu. Senden Sie über diesen Kanal keine sensiblen Daten (z.B. Kontodaten). Es gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp.

3.6. Katalogansicht (Yumpu)

Für blätterbare Publikationen nutzen wir Yumpu.com (i-magazine AG, Schweiz). Dieser Dienst verwendet Google Analytics zur geräteübergreifenden Analyse mittels Cookies. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Details finden Sie unter www.yumpu.com/de.

3.7. Adressprüfung

Zur Fehlervermeidung prüfen wir Adressangaben im Webshop in Echtzeit (Land, Ort, PLZ, Straße, Hausnummer). Wir nutzen hierfür den Dienstleister Endereco (Randersacker, Deutschland), der streng weisungsgebunden arbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung). Daten werden nicht zusammengeführt und nach Abschluss der Speicherung, spätestens nach 30 Tagen, gelöscht.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß den Vorgaben der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerruf und Widerspruch (Art. 7 Abs. 3 und Art. 21 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung bei berechtigtem Interesse widersprechen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.